อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน Jerry 69

ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับ Jerry 69 ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — การเข้าใช้บริการถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด ทั้งนี้การให้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์และหน้าที่ของบัญชีเงื่อนไขการชำระเงินขอบเขตความรับผิดชอบการแก้ไขข้อพิพาทนโยบายยุติบัญชี
Jerry 69 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน Jerry 69
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ การระงับบัญชี หรือเงื่อนไขการชำระเงิน ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ส่งข้อมูลบัญชีและรายละเอียดปัญหาให้ครบถ้วนเพื่อเร่งการดำเนินการ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทจากมือถือหรือเบราว์เซอร์ได้โดยตรง ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสถานะบัญชีของคุณ

อีเมล

ส่งเรื่องที่ต้องการเอกสารยืนยันหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรมมาทางอีเมล เราจะตอบกลับพร้อมหมายเลขอ้างอิงสำหรับติดตามเรื่อง

ฟอร์มออนไลน์

กรอกฟอร์มขอแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดได้ในหน้าบัญชีของคุณ โดยไม่ต้องสลับแอป

ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

Jerry 69 ใช้มาตรการป้องกันบัญชีและข้อมูลส่วนตัวตามที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว การเข้าถึงข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมขึ้นอยู่กับการยืนยันตัวตนผ่านรหัส OTP และช่องทางที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ทั้งนี้การเข้าถึงข้อมูลบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางเบอร์โทรที่ลงทะเบียน บัญชีที่ไม่มีการใช้งานนานจะถูกล็อกชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมและประวัติบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูประวัติของตัวเองได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำร้องผ่านฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ สิทธิ์บัญชี และแนวทางการแก้ไขปัญหา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันอยู่ที่หน้านี้เสมอ เมื่อมีการแก้ไขเราจะแจ้งผ่านอีเมลบัญชีและแสดงวันที่อัปเดตไว้ด้านบนของหน้า

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการชอบด้วยกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนสมัครบัญชี

ยื่นคำร้องผ่านฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตทางแชทสด ยอดคงเหลือที่ถอนได้จะได้รับคืนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

ติดต่อซัพพอร์ตทางแชทสดพร้อมหมายเลขอ้างอิงธุรกรรม ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งสถานะให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนดในข้อกำหนด

ข้อมูลถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

มีสิทธิ์อุทธรณ์ผ่านอีเมลหรือฟอร์มออนไลน์ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้ง แนบหลักฐานที่เกี่ยวข้องเพื่อเร่งกระบวนการพิจารณา
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต